Emi handmade accessory は、現在準備中です。
ショッピングガイド
購入に関するご注意
この度はEmiのページをご覧くださいまして
ありがとうございます。
ご購入前に必ずお読み下さい。
ご注文及びお問い合わせの際は、以下の注意事項をご理解・ご了承いただけたものとしてお取引を進めさせていただきます。
お互いに迅速で気持ちのいい取り引きにする為、ご協力をよろしくお願い申し上げます。
発送について
●注文後製作し、2週間以内に発送致します。
送料はお買い上げ金額3000円以上で無料とさせていただいております。
注文、発送の際にメッセージもお送りさせていただきますのでご確認をお願いします。
尚、注文が混み合い発送に遅れが生じる場合は、その都度ご連絡致します。
●梱包方法は商品をプチプチなどの緩衝材で保護し、小さいサイズのダンボール箱に入れて発送します。
配送時の破損、紛失などの事故の保証の責任は一切負いかねますのでご了承下さい。
商品の再送もお受けできません。
●配送は郵便局の定形外郵便(追跡・補償なし)、レターパックライト(追跡あり・補償なし)からお選びください。
●配送の日付指定はできません。
●ご注文いただいてからの配送方法の変更はできません。
●配送先住所の記入漏れ、転居していた為住所が変わっていた等で発送先が異なり、購入者様のところへ届かずこちらへ戻ってきてしまった場合、再送料をご負担していただきますのでご了承ください。
商品について
●ご注文をいただいてから製作しております。
●一つ一つ丁寧に製作させて頂いておりますが、ハンドメイドの為個体差や左右のわずかな違いが生じる場合があります。
●パーツは全て良質なものを選び製作しておりますが、海外製のものが多く使用されており、アクリルの性質上細かな傷やバリ、多少の汚れ(黒い点)色の剥がれなどがあります。返品や交換の対象にはなりませんのでご了承ください。
●アレルギーの方、耳たぶの厚い方、薄い方、ピアス穴の位置の原因で付けられない等、お客様全てに快適に使用できるように保証はしておりません。
●現在アレルギー対応ピアス、イヤリングには対応しておりません。今後対応する予定です。(少量の金具のご用意はありますので、アレルギーの方は一度お問い合わせください)
●ご覧頂いている端末により、実物の色と違って見える場合があります。
●金属は使用素材により、体質によってはかぶれ等を生じる場合があります。
使用し少しでもおかしいと感じたら、ただちに着用を中止し、専門医に相談される事をお勧めします。
●アクセサリーは使用、時間が経つにつれ劣化していきます。使用後には乾いた柔らかい布で汚れを拭き、直射日光を避けて空気の触れにくい袋に入れて、湿気の少ない所で保管してください。
●使用の際に衣類等への引掛け、小さなお子様、ペットの誤飲、など当店では事故の責任を一切負いかねます。
キャンセル・返品について
●ご注文後のキャンセルは受注生産の為お受けできません。
何かの理由で支払い期日を過ぎキャンセルをする場合は、事前に連絡をお願いします。
●商品の初期不良だとしても、返品・交換は原則到着日から1週間とさせて頂いております。
期日を過ぎてからの対応は有料にてさせていただきます。
商品が到着しましたら必ずすぐに開封し、ご確認をお願いします。
●到着し、確認したらイメージと違った、使いにくかった等での交換・返品・キャンセル対応は一切できませんのでご了承下さい。
修理について
●金具が取れたなど、一度当店へお問い合わせください。状況を確認し、修理できるものはお受けしております。尚、修理の際の当店への配送料、修理費、お客様への配送料はご負担いただきますのでご了承ください。
◾️ラッピングについて
●プレゼントでラッピングをご希望される方はその旨備考欄でお伝えください。簡易ラッピングではありますが、心を込めて包装させていただきます。金額は無料です。
複数ご購入のお客様はまとめてか、個別かご記入お願いします。
◾️売り切れ商品について
●再入荷の予定がある商品もございます。
ご希望の商品がありましたらお気軽にお問い合わせください。
◾️お問い合わせについて
お問い合わせは随時当ページ若しくは、InstagramのDMより受け付けています。
土日祝日はお休みを頂いております為、返信は平日になりますのでお願いします。
その他、わからない事がございましたら
お気軽にお問い合わせください。